据彭博报道，特斯拉CEO马斯克表示，特斯拉将发布车辆起火统计数据。
4月21日晚间，一段特斯拉自燃起火的视频在网络流传。据监控视频显示，当晚8点15分左右，一辆停在地下库中的特斯拉Model S突然自燃爆炸，火势凶猛并迅速蔓延，并引燃了停放在一旁的3辆汽车。特斯拉被烧得只剩下框架。
特斯拉通过官方微博表示，截至目前（4月22日），公司已与车主取得了联络，并将持续沟通。同时称，“我们正积极配合相关部门调查，并以最大的努力协助处理相关善后工作。”
据媒体初步统计，在全球范围特斯拉S／X系列电动车已经发生接近或超过50起，即行驶、碰撞和充电导致的燃烧、自燃及爆炸事故。
