理想ONE"召回":免费更换前下摆臂球销

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理想ONE"召回":免费更换前下摆臂球销

电车汇消息:11月1日,理想汽车官方发文称,为了降低早期用户在发生碰撞事故后前悬架下摆臂球头脱出的概率,理想汽车将为2020年6月1日及以前生产的理想ONE免费升级脱出力更高的前悬架下摆臂球销。

根据理想汽车的数据,截止2020年10月31日,理想ONE累计发生前悬架碰撞事故一共97起,其中有10起发生了前悬架下摆臂球头从球销脱出的情况。通过已发生事故的分析发现,理想ONE在事故中单侧车轮受到较大撞击,造成前悬架下摆臂球头从球销脱出,同时发现理想ONE在事故中球头脱落的概率要高于同级别的车型。

理想ONE"召回":免费更换前下摆臂球销

不过理想汽车仍然表示,理想ONE的前悬架和下摆臂本身在质量和材料方面都没有问题,在正常行驶下也不会发生无故脱开的情况。

除了前悬架下摆臂球销升级,理想汽车还针对部分用户反馈的,在通过涉水路面时,底盘后护板有损伤的问题进行底盘后护板材质优化。

理想汽车表示,经过了严密的工程分析,理想汽车对理想ONE的底盘后护板的材质进行了优化。车辆底盘后护板将从玻璃纤维护板升级为金属护板。新的底盘后金属护板采用了高强度金属材质并进行了PVC涂层处理,不仅提升了防护强度,而且在涉水情况下也不易发生损坏。

为了降低前悬架下摆臂球头脱出的概率,理想汽车将为2020年6月1日及以前生产的理想ONE免费升级脱出力更高的前悬架下摆臂球销,从此前的35kN提升至50kN。至于2020年6月2日以后生产的理想ONE车型,均使用了新球销,目前还未发生前悬架下摆臂球脱出的情况。

联系用户-拿回车辆-更换配件-送回客户手中,这套操作与“召回”一致。但理想汽车表示,之所以没有用“召回”这种形式,是因为车辆只有在激烈碰撞的时候,才有可能造成脱轴,不影响正常使用。同时,相关升级也已向有关部门报备。

文章摘自 电车汇 20201102 发自北京

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