渠道破局:
让高品质服务"触手可及"
正如前文所说,随着新能源汽车销量的不断增加,新能源汽车市场正在逐渐从一二线城市开始渗透到三四线城市。诚然,尽管这些地区拥有便利的充电条件、充足的停车位资源、以及绝大多数消费者对品牌依赖度较低、再加上共享汽车的有效"助攻"等有利条件,但也意味着以"小镇青年"为代表的消费群体对于电动汽车的实用性、经济性与品价比等方面提出了更高的要求。
不久前,合众新能源15家哪吒中心同时在深圳、天津、郑州、嘉兴、菏泽等地盛大开业(共有60余家正在陆续开业),这意味着其品牌专属营销战略——"哪吒汽车云海计划"的正式落地。在极短的时间里,合众新能源为用户倾力打造的这一全新专属质享空间凭借其极具"性敢"风格的设计调性、与领先业内的统一服务标准,迅速引发了用户与友商的热切关注,相信会再次刷新人们对新兴汽车品牌的认知。
《电动大咖》了解到,"哪吒汽车云海计划"包括哪吒SAAS云系统平台和哪吒小店两个部分,其中哪吒SAAS云系统平台涵盖了汽车销售、线上购物、车主服务等不同移动业务终端,通过云端连接到线下哪吒小店、城市合伙人还有新零售战略联盟伙伴(如京东汽车商城、苏宁汽车、大搜车)等,以实现轻资产模式下的渠道下沉;而哪吒小店则是一种低投入高覆盖的创业平台,包括中心、小店和小站,从仓储、交付到维修、保养,遍及整个销售服务生态圈。
未来,合众新能源还将持续拓展线下渠道,打造全新销售服务生态圈。预计从2019年到2021年,合众新能源将陆续开启3000家哪吒小店,全面提升其在全国新能源市场的占有率。在笔者看来,这种立足于本地生态体系的商业模式,有利于充分赋能给城市合伙人,帮助他们更好地整合当地资源、与哪吒汽车一同做强做大。
成绩是最好的证明——自今年10月26日开启的终端客户预售,到哪吒N01广州车展上市,短短20天的时间里,合众新能源就累积获得了5128台的订单,特别是在刚刚上市的一个月内,哪吒N01私人客户订单暴涨至近万台。作为小镇青年首选用车,哪吒N01自亮相以来就凭借高品价比获得了用户与市场的认可,而优质服务体系的建立,则意味着哪吒汽车能够真正做到让三四线城市消费者"触手可及",并且快速地进入良性的发展阶段。
写在最后
面对即将出现的汽车产业变革,合众新能源早在多年前就有了前瞻性的规划,并在新能源、车联网、智能驾驶进行了细致的战略布局,在研发与业务管理的数字化转型,精准的市场洞察能力以及富有针对性市场的营销能力,这些都是合众新能源的体系竞争力的重要体现,也是这家新创造车企业跑赢市场和健康可持续发展的最坚实基础。
"我们的目标是在2020年实现累计超过10万辆的销售规模,力争在国内新能源车企中市场地位进入前十。"正如合众新能源总裁张勇说过的那样,合众新能源这种"让人人都拥有高品质智能电动车,让人人都过上自在出行的新生活"的愿景,让人感到即温暖又富有想象力,这种脚踏实地的品牌作风也更容易让消费者对其发展前景充满信心。