这也太扯了!特斯拉终究逃过“3·15”

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“招黑”体质依旧没变。

资本侦探原创

作者 | 周永亮

今年“3·15”晚会,特斯拉并没有“上榜”,很多人的失望之情溢于言表,“这也太扯了!特斯拉终究逃过‘3·15’”,“特斯拉凭什么没上‘3·15’晚会”,“特斯拉是今年‘3·15’晚会的漏网之鱼”……即便到现在,这种情绪依然没有完全散去。

值得一提的是,就在3月15日,在一份提交给SEC的文件里,特斯拉宣布将会给首席执行官埃隆·马斯克增加新头衔“特斯拉电音之王”,首席财务官扎卡里·柯克霍恩也获得新头衔“钱币大师”。与此同时,在特斯拉遭遇舆论“讨伐”期间,股价却上涨了20%。

几天之后,特斯拉CEO马斯克将来中国参加论坛。根据环球时报的消息,今年的中国发展高层论坛将有 100 多家外国公司高管参加,其中包括苹果首席执行官蒂姆·库克,特斯拉首席执行官埃隆·马斯克等。如果有机会与马斯克面对面,你会跟他说什么?

缺席“3·15”

毋庸置疑,作为新能源汽车行业的当红“炸子鸡”,特斯拉是在放大镜下成长起来的企业,任何的风吹草动都会引发轩然大波。就在一个月前,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,还就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉。

面对五部门的联合约谈,特斯拉无奈“认怂”。在其官方网站发布了一封声明,“特斯拉诚恳接受政府部门的指导,并深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。我们将严格遵守中国法律法规,始终尊重消费者权益。对于消费者在集中反应的问题,我们将系统排查,切实落实消费者权益保护工作……”

言犹在耳。3月9日,河南女车主坐车顶维权事件开始发酵,随后又发生海口车主刹车失灵事件。这不得不让人怀疑特斯拉的态度和诚意。恰巧正值“3·15”即将举办,于是便爆发了网友“围攻”特斯拉的事件。

不过,最终的结果并未如很多人所愿,特斯拉未能登上“3·15”晚会,真实原因无从得知。目前,网络上主要有两种猜测。一种是涉及到政策导向方面,我们暂且不谈。

“招黑”体质依旧没变。

另一种,主要涉及到产品技术体验层面。资深车评人YYP颜宇鹏说,“在此次事件中,最大的难题是特斯拉都没办法出具中立可信的第三方检测报告。也许是它的技术太复杂、领先,没有什么第三方可以去判断它;也许特斯拉把这个技术保密地太严格,不愿意去公开任何的数据,使得没有人真正地了解真相。目前,媒体对于特斯拉出现的问题是没辙的,因为根本就没有一个判断是非的标准。”

关于第三方鉴定,在特斯拉和河南维权车主张女士的舆论“攻防战”中,也有提及。据特斯拉中国公关部方面表示,由于涉事车主的原因,该车暂未进行第三方检测,“我们也跟车主表达了愿意协助完成维修和保险理赔,但是车主反应很强烈,贴上了封条拒绝参加任何第三方的检测。”

对此,车主张女士在接受采访时曾回应称,由于在网络上留意到此前存在诸多类似案例,对第三方检测的公正性存在担忧。张女士说,她接受合理调解,接受专业的第三方鉴定,但调解方称只有一家机构能做鉴定,该机构为"中国质量认证中心",她质疑其专业性,将考虑走法律途径。

值得一提的是,当年热点事件并不意味着一定能登上“3·15”晚会。2018年初,随着CR-V1.5T车型“机油门”事件的持续发酵,国家质检总局执法督查司约谈东风本田,要求生产企业高度重视消费者反映的问题。随后,东风本田在官网发布声明称,对搭载1.5L涡轮增压发动机的CR-V进行暂停销售处理。虽然“机油门”事件热度一直居高不下,但当年“3·15”晚会的“主角”是大众途锐发动机进水设计有缺陷。

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