本周,有着“绿神”之称的知名特斯拉软件黑客@greentheonly在其社交平台上曝光了一组特斯拉海外内部通告的图片。
在此次曝光的特斯拉海外内部通告中显示:“一些特斯拉Model 3和Model Y车型的热泵中或配备了制冷剂压力/温度传感器,这些传感器可能会出现故障。”
图片来源:@greentheonly
Green在社交媒体上表示,特斯拉对这类问题的处理已从“客户抱怨后进行修复”改为“全面的隐性召回”,这样的做法基本说明特斯拉已经承认了安装热泵系统车型当中的传感器确实出现了问题。
图片来源:@greentheonly
“绿神”爆料的特斯拉海外内部通告中指出:“该公告适用于全球范围内2020至2021年款需要更换故障热泵的Model 3和Model Y车型。”不过,目前特斯拉并未透露此次海外通告中涉及车辆的具体生产日期。
据悉,特斯拉在海外针对该问题的解决方法是免费“替换所有的制冷剂压力/温度传感器”。
去年特斯拉在旗下Model 3和Model Y两款车型中,开始采用最新的热泵系统。马斯克甚至曾在其社交媒体上表示“Model Y 的热泵是我这段时间见过的最好的工程设计之一”,其对热泵系统的骄傲之情溢于言表。
不过,在不久前,有海外媒体曝光了配备热泵系统的Model 3和Model Y车型在北美地区极端天气下无法正常工作。而特斯拉并未对全部车主开放针对制冷剂压力/温度传感器的更换工作。
随着配备热泵系统的特斯拉Model 3和Model Y车型产量及销量的逐步提升,热泵存在的问题也被逐渐放大,或许也因此导致特斯拉发布了上述海外内部通告。
据业内人士分析,已经有北美地区的特斯拉用户通过OTA对热泵系统的故障进行了修复。所以此次召回的升级项目,很可能不仅局限于“空调传感器”这样的硬件更换。
国内方面,有网友在微博表示,“2月20号提的Model 3高性能版,21号空调系统就坏了。22号去的售后,当时说传感器都没有问题,是重新抽一遍冷媒后说解决了。之后一直到今天3月3日,再次出现空调系统故障。明天估计又得向公司请假,再去售后。不知道什么时候能修好。”
不过目前特斯拉并未回应该网友,也没有公告国产版的Model 3和Model Y车型是否都有这样的问题存在。关于特斯拉热泵系统的事件OFweek新能源汽车网还将持续关注。