经过一段时间发酵，蔚来汽车自动驾驶导致车祸，并疑似毁灭证据的阴云告一段落。然而最近蔚来却再次成为了社交媒体的头条，原因是一位网友在网上爆料自己的车子加速踏板发生断裂，而且客服的回答还相当让人无语。
网名为“宇过天晴7577”的蔚来车主表示，自己开了这么多年车还能经历油门折了的问题，联系客服客服竟然让车主去门店查看。从事发图片中很明显能够看出，这辆蔚来汽车的加速踏板从根部断裂，按照常规认识，这车子肯定是不能开了，不过客服竟然支招让车主自行驾驶去门店查看，莫非蔚来汽车的自动驾驶已经如此高级了吗？
随即蔚来汽车高层在社交媒体回应道，加速踏板断裂可能是因为侧向受力，而且加速踏板普遍存在断裂诱导槽设计，以使断裂的踏板不会被卡在保护罩内，防止加速信号故障导致事故。如果说以上解释还差强人意的话，那这位蔚来汽车高层后边的话则是语出惊人：这种情况并不罕见。说实话，编辑入行这么多年，加速踏板断裂的问题，还真是第一次听说。加速踏板断裂都不罕见，那么什么样的问题，在蔚来眼里才算是大新闻呢？
蔚来官方的一位工作人员回复道，车主下车的时候加速踏板刮到了鞋子，所以发生了加速踏板断裂。但是对此事，诸多吃瓜群众却脑洞大开，语出惊人。在这编辑也自行查找了部分资料，其实加速踏板确实存在断裂槽设计，主要是考虑驾驶员在驾驶过程中，车辆发生碰撞，车子的撞击动能不会通过加速踏板传递到驾驶员身上，以保护驾驶员的人身健康。所以加速踏板在一定情况下会发生断裂，这也是汽车工业一种人性化设计。
写在最后
道理谁都会说，但像蔚来汽车官方如此冠冕堂皇地辩解，加速踏板断裂的情况不罕见，编辑还是有些惊讶：蔚来汽车到底是一种什么样的汽车文化？联想到之前蔚来自动驾驶发生车祸，导致车毁人亡后蔚来车主竟然“联名上书”替蔚来汽车撇清关系，我们不得不佩服蔚来汽车的鸡汤能力，好在更多车主站了出来，蔚来粉丝内部也发生了一定矛盾。如今蔚来汽车加速踏板发生断裂，正常应该联系板车拖走维修的简单问题，蔚来售后竟然还给出了自行开到门店处理的建议，蔚来汽车的自动驾驶可太强大了。
