提车为何难?盲订甜遇到缺芯苦的燃油车

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一边是手握大把订单,一边是焦急等待

作者 | 甄 瑶

编辑 | 李国政

出品 | 帮宁工作室(gbngzs)

“现在订车,至少要4到6个月才能提车。”3月22日下午,北京市朝阳区石各庄村魏牌4S店内,销售经理张先生向前来订购坦克300的消费者无奈地说,“没办法,只能等。” 刚上市的坦克500同样如此。“坦克500在3月18日上市,短短4天里,我们店订单已经超百辆。”张经理表示,店内没有现车,加价也插不了队,而且也不允许加价,只能排队。

与这个魏牌4S店相邻的是广汽丰田4S店。“等得我花儿都谢了。”前来店内催单的陈先生告诉帮宁工作室,春节前下单订了一辆广汽丰田塞那,都2个月过去了,仍见不到车的踪影。 “当时销售顾问说,这款车非常热销,提车要等2个月左右,现在又告诉我,要再等一个月左右才能提车。”陈先生说,“等得捉急,真是寝食难安。”

陈先生的遭遇也发生在刘女士身上。“2021年12月28日,我订了一辆宝马530领先版,经过长达3个多月的等待,现在终于可以提车了。”刘女士在社交平台上留言说,提车日期远远超过合同约定时间。 3月以来,不止新能源汽车市场供不应求,热销燃油车也面临相同现状,很多车型由过去的“车等人”变成了现在的“人等车”。

据帮宁工作室实地走访,长城汽车、长安汽车、广汽丰田、华晨宝马、吉利领克等汽车品牌旗下的热销车型,都出现了现货少、订货周期延长等情况。 焦急之下,很多消费者认为经销商不给力,甚至怀疑其搞饥饿营销。 提车难不仅给消费者带来困扰,也给经销商带来一系列连锁反应。中国汽车流通协会产业协调部主任邱凯表示,一方面,经销商面临库存紧缺、资金周转难题,销售规模缩减,再加上疫情期间无法推出大规模营销活动,导致客流量不足。另一方面,新车交付周期要1~3个月,导致部分订单流失,经销商需采取保价措施,稳定销量及盈利。

01.都是缺芯惹的祸?

提车难已成多个热门车企销售终端的常态,而原因大多指向芯片短缺。 的确,从2020年底开始,汽车缺芯的问题一直困扰着汽车行业。 进入2022年,缺芯问题虽然有所缓解,但仍困扰多数车企。从最新公布的2月份产销数据来看,多家车企提到了芯片短缺对业绩的影响。 长安汽车、长城汽车、吉利汽车2月份销量分别下降37.6%、18.3%、1.8%。对于销量下滑,3家车企明确指出,是由于博世“涉芯”类零部件供应不足所导致。 持续的芯片荒,也让丰田汽车近日对外宣布不得不扩大减产范围,预计二季度产量将比原计划减少20%。

“缺芯是目前的头等大事。”长安汽车内部人士向帮宁工作室表示,由于缺芯,预计3月份销量还将继续下滑。 缺芯导致产品生产、供货困难不假,但原因不止其一。

当下,盲订模式已成为车企宣传和销售新车的主要方式之一。即新车还没有完全造出来,消费者在仅通过图片来得知车辆一些参数的情况下,便可缴纳定金,锁定订单,而车企在产品上市后按照订单的顺序进行交付。

汽车盲订一般都会制造很多噱头——现金优惠、保养福利、金融政策等多种丰富“大礼”。同时,车企还可利用火爆订单,吸引消费者。 比如,相关厂家曾宣称,坦克500一小时订单超2万辆,3天订单破4万辆;广汽丰田赛那预售一个月订单突破1万辆;领克09预订首日订单破6000辆……

暂不论这是否为车企制造噱头来吸引消费者的好奇心,单看如此大量的订单,工厂确实难以在短时间内生产,导致想“尝鲜”的消费者迟迟无法提车。

“我们很大程度上受制于包括芯片在内的供应商的影响。”去年10月份,吉利汽车集团高级副总裁林杰曾表示,领克09订单量突破1万辆,但是那时每个月的产能可能只有2000辆。

一边是厂家手握大把订单,但产能无法实现;一边是消费者焦急等待,不知道什么时候才能取车。用户“交车”的呐喊,成为车企幸福的烦恼。

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