九号公司AB面,出行“顶流”梦好圆不?

铑财
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对标本田VS质量投诉

凭啥第一“顶流”?

诚然,任何跨界都非一蹴而就。

拉长维度,一时挫折,从未妨碍九号的向上心气儿。

为彰显转型决心,提升技术含量,九号公司一度以“九号机器人”作为企业简称,申报科创板IPO时调整为九号智能,上市后则披露为九号公司。

更名风波背后,是监管质疑。上交所曾要求九号机器人说明:公司名称是否真实反映公司业务实质,是否易辨识,以及对于定位是否存在夸大性误导陈述,是否会对普通投资人造成误导等。

不算苛求,即使2021年,九号机器人业务收入也才2100万,收入占比仅0.2%。

实际上,九号公司的愿景很远大:希望自己能够成为像内燃机时代的本田,全球布局,创新层出不穷,品质可靠稳定。

只是看实操,多少知行合一呢?

黑猫投诉平台,搜索“九号电动车”,截至8月11日16时,共536条投诉。售后纠纷、虚假宣传之外,质量质疑声亦很扎眼。

2022年8月2日,用户7777917504发起长文投诉:吐槽九号电动车产品各阶段出现的质量问题。电池陆续断电、正常骑行中龙头锁突然锁住、开机键极其难按直至彻底失灵、右手转把失灵。售后服务更是全程冷漠。

“骑行天数共518天,且每日平均2到3公里,最长不超过6公里,路况为广州市区平坦马路,基本没有带过人,运过货。这样的情况下什么电动车在不到两年的情况下基本报废?”“本人没有任何经济诉求,只想曝光九号电动车质量垃圾,售后垃圾,客服处理同样垃圾!”

7月31日,用户简慕-L 发起投诉:“7月22日购买九号科技有限公司九号E200P one,行驶两天车辆出现严重质量问题,车辆重要部件控制器内部损坏,厂家无故拖延时间不解决,不协商。三包法明确规定产品七日内重要部件损坏,可换车、退车、维修。厂家不履行。”

(上述投诉均经过平台审核。)

言语犀利,或有偏颇片面,然发人深思。

客观而言,用户千人千面,人人满意、毫无漏洞并不现实。但既然要吃C端的饭、要发力国内市场,产品体验、口碑效应不可谓不重要。

道路千万条,质量第一条。作为出行市场新锐,面对红海竞争,九号公司靠什么生存立足、甚至后来居上。抛开差异乃至颠覆的诗和远方,无疑把好基本品控关才是根本。

CEO王野在接受采访时表示,目前,九号公司旗下的智能电动平衡车、智能电动滑板车位列世界第一。“我们希望在电动摩托车、电动自行车这些领域也成为世界第一。”

雄心可嘉,只是靠啥拼第一呢?

2019-2021年,九号公司研发投入分别花费3.17亿、4.62亿、5.04亿,研发投入占营收比为6.01%、7.70%、5.51%。是否还需加把劲?

2022年7月初,九号公司官宣易烊千玺成为全球代言人。九号公司CEO王野,当日转发微博。据《21CBR》消息,易烊千玺的代言费大概在3000万-5000万。加之投放预算,这波造势或让营销费增加不少。

(图片为铑财自摄)

大手笔背后,是剑指国内、突破市场瓶颈的野心。王野曾公开说,8成以上终端用户在欧美,其国外知名度比在中国要高。

的确,尽管销售额近百亿,在易烊千玺代言前,不少人却表示“没听过这个品牌”。这自然是志在第一、剑指顶流的九号、王野不能忍之事。

只是,运气实在不佳。官宣代言不久,该明星就陷入考编风波,“小镇做题家”破防吐槽中,九号公司会影响几何?一番豪投,离出行“顶流”远了还是近了?

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7年太短 贵在长期主义

当然,有梦想谁都了不起。

遥想2020年,在祝贺九号公司上市的视频中,雷军称:“九号公司是小米生态链中最有激情的公司,也是小米生态链投资额最大的一个项目,达到数千万美元。”

应该说,九号公司配得上这份评价。细观,B面槽点后,亦或A面光辉。

科技普惠,是其一大贡献。1999元的“九号平衡车”,将昔日的高端小众玩具,变成了大众代步工具。

性价比的大胜利背后,是“死磕”供应链:以1分钱为单位砍成本,总计历时1年半,打磨出全新框架的平衡车产品,刷新了行业认知。

两轮车智能化,亦有看点。千难万难,总要有人吃螃蟹。

如王野形容:用户定义产品,软件定义硬件。智能化的颠覆潜力不小,九号想要依靠打造“人—车—路—云”生态体系来打动消费者。感应解锁、即停即走,OTA无线升级……这样的科技感改造,也充满了未来价值。

浙商证券表示,按照我们对于九号公司作为智能短交通科技品牌的定位,并考虑中国消费品的出海红利,维持“增持”评级。

没错,智能化是大趋势,需要更长远眼光审视。

2021年3月,九号公司设立海南以莱基金。彼时王野表示,九号的投资几乎全部是战略性投资,布局产业链上下游,目标是跟主营业务和战略规划去做匹配和支持。

在王野看来,九号重点的研发投入主要聚焦两方面:一是2年至3年内的新品类;二是在5年至8年后有可能产生核心竞争价值的新一代技术。

2022年,九号计划线下铺设专营门店量达到 3500+,接近小牛水平。

7月30日,九号公司发布2022年限制性股票激励计划,拟向激励对象授予71.5667万股限制性股票。

无需赘言,九号公司也有一种长期主义、长期韧性。

姑且回到开文话题,穿透槽点质疑、AB面,第一顶流的野望背后,或许7年太短,还需更多耐心。

能否见月明、花终开,除了星辰大海,还要脚下深耕。

本文为铑财原创

       原文标题 : 九号公司AB面 “顶流”梦好圆不?

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