眼前的国际局势、经济局势之下,蔚来杀进德国的这种方式如果败了,那谋求试水出海的车企出海就难了?
蔚来终于大规模进军欧洲了,李斌做了一场全英文的演讲,不知道王传福或者是其他比亚迪高管在日后会不会也在进军欧洲时也会像李斌那样,被调侃为“英语讲的有点像日本人”。
但总之,在2022年,我们终于见到比亚迪、蔚来,这2家中国车企真真正正的杀入了全世界含金量最高的汽车市场西欧,不是美国人最常用的那套“疾风暴雨敲锣打鼓”极限施压,而是中国式的润物细无声。当然,这种低调也很能反应尴尬,毕竟中国汽车工业才玩了没几十年,真正实质性得到发展不超过20年,而西欧则是汽车的诞生以及光大之地。
北京时间10月8日0:00,蔚来在柏林举办了发布会,之后的15个小时,李斌和秦力洪接受了中国媒体的采访,给出了一系列的答疑。有采访媒体形容,感觉这是一个泪目时刻,因为往年都是熬夜看外国品牌的发布会,而如今是熬夜看中国品牌在外国开发布会。认知这事,因人而异,不同的认知里肯定有不一样的结论,没人能评论这该不该泪目。反正还是熬夜看的,还是遵循的欧洲时间,只不过主角不是外国车企,而是中国车企罢了。
总之,我们该正视的一点是,中国车企出海,难到了一个新高度。你换位思考一下,一家葡萄牙的企业发明了新技术,跑到了山西大同开一场“新刀削面”的发布会,说要正面刚一波,你脑子里第一个结论是什么?
用模仿很难赢,想出头只有用魔法打败魔法
把主题拉回到蔚来身上,同样,我也参加了这场采访。一切,都还是蔚来的老规矩,发布会的时间有限而且蔚来擅长搞事情,业界对此会有很多的疑惑,所以它每次都会在发布会之后给车主/准车主、媒体、业界一个交代,有什么疑问可以敞开了聊。
这场柏林发布会只看新闻快讯你是一定会懵的,因为欧洲人懵了,汽车媒体们也大多都懵了。提炼一下核心信息是,蔚来如今进军德国/荷兰/丹麦/瑞典四国是它欧洲计划的第二步,第一步是去年已经落地的北欧,而这个第二步它选择的是只“订阅”不售卖,最低订阅周期是1个月起,而订阅的价格没比保时捷Taycan/奔驰EQS便宜多少。
这之中有很多的反差点,比如为啥在挪威是卖车去德国等国家却更偏“长租”,再比如,蔚来是不是又缺钱了,所以定了个这么贵的价格,还有就是,在挪威卖的并不算好进德国就能好?而且有什么意义等等。
这场采访里,大多数问题也都是围绕着这三个大点,总结一下李斌和秦力洪的答复,其实就能拨开迷雾初步看清楚蔚来的欧洲之路大概怎么走。他们答复的核心是4个点,本土、多变、资金,最后才是蔚来。
第一是本土,这是蔚来确定使用订阅模式的一个出发点。想要进入某一市场,首先肯定要做的是摸清楚其核心的发展规律。为什么不使用挪威的售卖模式,李斌的解释是,“因为税制、使用习惯不同。”
德国的VAT基本税率为19%和7%,7%的税率主要适用的产品为书籍、报纸、食物和农产品,其他基本属于19%的税率。这是欧盟国家普遍的售后增值税,即是指货物售价的利润税。
所以,在不同税制之下,蔚来目前的新欧洲四国,有个重要传统是公司用车,尤其是在高端车市场里公司用车+订阅服务占比接近60%,除了挪威以外,欧洲大部分国家在高端车的消费中,公司用车、订阅模式是偏多数人更习惯的。而挪威则不同,挪威的制度之下,消费者对车辆有产权的需求在90%以上,所以是以售卖为主。
而在蔚来看来,欧洲当前的高端车市场订阅服务还有不足之处,解决了这些就能解决其立足的问题。思维方面,蔚来进军欧洲的本土感可以说是目前中国车企出海里最好的,不止是打造欧洲团队、把中国人喜欢的配置换成欧洲人常用的,也不只是找本地经销商集团合作卖车,而是更深层的挖掘了一波市场习惯。
至于它发现了哪儿不足,是服务细节度还不够。所以在蔚来的欧洲订阅模式里,除了额外的车主自行充电需要自己付费之外,其他的保险、轮胎、换电、升级等等,费用都包含在蔚来的订阅里。
订阅的最短周期是1个月,最长周期是60个月(5年),短期订阅可以任意更换车型、车龄越老订阅价格越低,长期订阅最少12个月起步,价格相对低一些。所以,要是对于有用车需求、有预算,还对蔚来感兴趣的德国人来说,能长期的把蔚来的各种车型玩个遍,唯一麻烦一些的就是,打开蔚来的欧洲官网,里面有N多的车型,需要好好选一选,但好在可以更换车型。
第二是多变,就当下我们所看到的,和猜测的一切,随着时间的发展也都是有快速变化可能性的。最浅层的就是,开启了订阅模式之后,现场就有很多人在App里@李斌,吐槽为啥不让买,因为他们有买的需求。就目前来看,蔚来进军欧洲的第二步是有很明显商业取舍的,80%的人愿意订阅,那20%想要购买的人就暂时没法满足。但,当购买的比例进一步增加之后,这些还会变。
以及,此前有很多媒体猜测,蔚来会在欧洲建立工厂,这些也都是会变的。“如果1年没有10-20万台的增量,建厂肯定不合算。”所以李斌认为,需求够大就建,需求不大就做其他商业决策。
一切都会随着局面的改变而发生进一步改变,有一件事目前是很明确的,当下蔚来进军欧洲,并不是直接大冲特冲的抢市占率、争夺销量,而是先不计算太多代价的试试、学学。就比如秦力洪说的那句“我们之前说蔚来ET5销量超宝马3系更多是致敬,现在来到德国,给了我们一个特别好的贴身学习机会,量多量少并不是最大的重点,而是获得消费者体验后的满意。”
第三是资金,对于蔚来等等新势力企业来说,怎么花钱向来被各界所关注。贾跃亭的段子至今仍被网络津津乐道,即便是特斯拉坐上了全球车企市值第一、马斯克当上了世界首富,也一样是被华尔街频频做空。而蔚来、小鹏、理想等,包括美国这几年的很多新势力,还都处在卖车造车赔钱,更多靠资本市场支持的状态。
蔚来在德国等欧洲三国新计划的背后,钱自然是要继续撒下去的。到明年年底,会至少在欧洲四国新建成超120座换电站,以及蔚来ET7、蔚来ET5、蔚来LS7的后续引入,还有就是欧洲团队的进一步建立。几件事,都比较触及业界感知,因为蔚来向来在企业运营方面花销不菲,欧洲怎么花钱自然是个敏感的事。
不过,仔细看看这一次的操作,蔚来相对来说走的是比较省钱的思路。以往的欧洲订阅模式更多是车企+车队+三方金融公司组成的,蔚来这次走的是去中间商思路。当然,是不是最后真的省钱,还是要看它的订阅率有多高,毕竟车如果是闲置就相当于是在烧钱。
第四,才是蔚来。蔚来的车会符合欧洲标准和法规的发展,欧洲的《GDPR通用数据保护条例》监管力度可以说是世界之最,使用消费者的数据去打通智能驾驶、智能交互迭代、大数据主动推送等等,动辄就会被罚到哭死,所以一切都要循序渐进和执法立法机构沟通着本土化推进。蔚来的品牌和服务体验,会在欧洲得到贯彻,依然有牛屋、有蔚来空间,也有换电站,且同样会组织用户活动等等,很多做法和在中国是非常一致的,唯一的区别就是购买。
那么小结一下这个版块,蔚来的玩法就是,在欧洲用消费者熟悉的模式切入,找到原有模式的不足,解决之中的痛点,然后沿袭创立时且在中国被验证成功的很多做法与技术,最终使用一个灵活和偏轻的资产运营方式。一定程度上看,这也是一种第一性原理,优先想拿到的是消费者体验和满意度,而不太是之前很多车企出海所做的,“不赔钱、多卖车、去了就能尽快挣钱”。