进入3月份,一年一度的315即将到来,这也使得近期的车市投诉排行更受关注。来自《车质网》的统计信息显示,2月份车市投诉同样不少,尤其是比亚迪宋PLUS、几何EX3 功夫牛、广丰雷凌问鼎前三。
下面我们就对排名前十的车型进行简要盘点,看看都有谁上榜。
NO.1比亚迪宋PLUS
比亚迪宋PLUS登上了2月份投诉排行榜TOP1,不过遗憾的是,这次上榜并非宋PLUS新能源“提不到车”,而是宋PLUS的燃油版车型大面积的出现了无法实现远程OTA升级的问题,很多车主因为厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点才入手,但事实上只能前往4S店使用U盘升级,无法正常享受OTA升级的功能,引发了车主的不满和信任危机。如果厂家不能妥善解决,临近315,该问题或许会持续发酵。
NO.2几何EX3 功夫牛
几何汽车的EX3 功夫牛已经接连数月上榜了,因为价格便宜,很多人也选择了入手,但是等来的却是迟迟提不到车,而这也引发了相当多的车主不满,甚至认为几何功夫牛存在销售欺诈的问题。
NO.3雷凌
广汽丰田的雷凌是合资车中的投诉NO.1,相对于宋PLUS和功夫牛,雷凌的问题更为具体,主要是产品方面的问题,比如变速箱顿挫、发动机漏油、变速器异响、天窗异响等问题,作为一直以可靠性出色而闻名的丰田,产品出现如此问题,着实有些让人难以接受。
NO.4瑞虎8
奇瑞瑞虎8作为一台销量并不算出色的国产SUV,此次也登上了投诉排行榜前五之列,主要问题还是自身产品品质原因,起投诉点主要在于前大灯的疑似设计缺陷,车灯盲区过大影响驾驶安全,问题也已经反馈过多次了,可似乎奇瑞厂商并没有给予让人满意的回复。
NO.5轩逸
日产轩逸作为轿车销量的NO.1,其投诉量也一直在前十之列,主要问题还是变速箱顿挫、影音系统故障、变速箱无法加速、异响等原因。
NO.6宝马3系
宝马3系是进入投诉排行榜前十的唯一豪华品牌车型,当然了3系的销量也不错,但是问题还是不少并且比较严重,比如发动机烧机油、漏油等都值得重视,此外,轮胎鼓包、制动系统异常磨损等也引发了消费者不满。
NO.7欧拉iQ
欧拉iQ在2月份的主要投诉问题为续航里程不准以及系统升级问题,此外还有转向系统异响、充电故障等,引发了车主投诉。
NO.8欧拉好猫
欧拉好猫上榜主要还是此前芯片问题,引发车主广泛投诉,不过和前些月份相比,随着欧拉给出解决方案,其投诉量已经大大减少。
NO.9本田飞度
广本飞度此次上榜前十,以往并不多见,主要问题还是发动机异响、车身生锈、变速箱漏油、顿挫等问题。
NO.10传祺GS4
传祺GS4再次进入投诉榜前十,着实有些让人“恨铁不成钢”,尽管广汽传祺为新车投入了不少精力,但是眼下销量并不高,反而投诉频繁抬头,主要问题还是初代GS4的变速箱顿挫、异响、漏油以及发动机故障灯亮等问题。
写在最后:
从2月份车市投诉排行情况来看,比亚迪宋PLUS属于投诉大户,300余例投诉证明其产品确实引发了不小的吐槽。此外,几何EX3 功夫牛、雷凌的服务和产品问题同样值得重视,315在即,还希望厂家能够重视消费者的诉求,早日解决问题。
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原文标题 : 2月汽车投诉排行公布:宋PLUS获第一,EX3 功夫牛、雷凌进前三