继2022年长安蓝鲸系统发动机漏油后,2023年开年第二个月,长安UNI-K智电iDD混动系统变速箱问题就遭车主集中投诉。
据汽车门网投诉数据显示,2月,长安UNI-K智电iDD投诉指数为62.4,位列SUV投诉榜第九位。相比1月,投诉指数直接翻了24倍。
这背后,变速箱问题是长安UNI-K智电iDD投诉指数陡增的幕后推手。据统计,变速箱问题投诉率占到达61%。其中,变速箱顿挫、高温故障灯亮是主要“槽点”。从车主反馈来看,问题普遍体现在2022款蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越版和尊贵版上。
据一位车主表示,车辆刚出地库没五分钟,遇到上破路段时切换成ix动力澎湃模式后,先是发动机突然熄火,后仪表盘又弹出 “变速箱过热请立即靠边停车”的提示。车主切换成EV模式后车辆才得以正常行驶。随后立即开车前往4S店,店员一开始表示可能是温度传感器故障,在读取故障码后,改口表示这属于过温保护的正常现象。对此说法,该车主并不认同。目前,车辆停在4S店等候相关技术人员进一步检查。
长安UNI-K智电iDD上市仅一年,变速箱又怎出现温度过热的问题。是个例,还是通病?
在实际调查中发现,早在2022年8月就有车主爆出变速箱温度过热问题。从车主描述来看,车主刚起步没多久,变速箱突然异响,随后仪表盘就弹出“变速箱过热请立即靠边停车”的提示。因可能是初犯4S店也只表示,没大问题。虽然,车主表示此后并未再发生变速箱过热的问题,但问题不会无故消失,既是问题就会有诱因和相应的解决办法。
据了解,变速箱内缺少润滑油、发动机和水温过高、变速箱离合器打滑、变速箱油量不足等都可能诱发变速箱过热的问题。
但绝大多数车主表示,更换变速箱油、低压过滤器都无法解决变速箱过热的问题。甚至还有车主打算更换变速箱。
不过,有车主对这“无解”的难题进行了详细分析,表示,自家车是在车机系统升级后发生的变速箱过热问题。因变速箱没成功挂上档,空转失去动力转速飙升导致变速箱弹出高温报警的提示,并提出到4S店联系后台刷机消除故障码的解决办法。
相比前几种方法,直接刷机消除故障码的办法似乎更靠谱。但刷机后变速箱过热问题是否会复发,又是否会引起其他问题,是车主们需要慎重考虑的。
事发至今,已有多车主就变速箱过热问题进行集中投诉。但长安厂家仍未对该问题做出任何回应,也未给出解决方案。
写在最后:当下正流行以比亚迪DM为首的混合动力系统,不少车企品牌也纷纷加入混动阵营。长城有柠檬DHT、奇瑞有鲲鹏DHT、吉利有雷神智擎Hi?X,相比之下,长安混动进程较为缓慢,2022年智电iDD混动系统才正式问世。长安UNI-K则是首款搭载该系统的车型。
然而,这项新技术不仅未取得消费者的青睐,还因质量问题引来车主集中投诉。据公开数据显示,长安UNI-K智电iDD月销量仅1244辆。不仅如此,长安的服务态度也是一言难尽,在车主不断寻求解决办法时,长安方面却对质量问题不闻不问。长安这样的做法显然对iDD混动系统的推广无意。
在消费者眼里,长安iDD混动系统还值得相信吗?
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原文标题 : 变速箱过热遭集中投诉 长安UNI-K智电iDD混动陷隐忧